Thursday, June 25, 2009

Bank Islam dan Kad Pengenalan

Hari ini, pagi-pagi aku sudah keluar rumah bersama anakku Fathul. Ada beberapa urusan untuk aku selesaikan dengan segera.
1. Menukarkan Kad Pengenalan anakku yang rosak dan Mykadnya hampir patah dan gambarnya semakin pudar, maklumlah diambil semasa berumur 12 tahun dan sekarang anakku berusia 21 tahun pada 5 Ogos tahun ini. Aku perlu pastikan anakku mendapatkan I.C. baru dan di alamatkan di alamat kami sekarang untuk memastikan anakku dapat mengundi di Puncak Alam. Alamat di I.C. masih tercatat di kawasan Kelana Jaya. Aku berurusan di Plaza Masalam, Shah Alam.
2. Untuk mengemas-kinikan buku simpanan Tabung Haji anak-anakku, untuk mengetahui kedudukan jumlah simpanan terkini dan dividen yang diperolehi bagi tahun lepas. Aku berurusan di Pejabat Tabung Haji, Kelana Jaya.
3. Memaklumkan bayaran tambahan untuk urusan anakku melanjutkan pelajaran ke Mesir di pejabat agen yang terletak di Seksyen 2, Bandar Baru Bangi.
4. Untuk mengetahui kedudukan sebenar, mengapakah isteriku terpaksa dan dipaksa untuk menjelaskan baki bayaran tunggakan pinjaman perumahan, projek pangsapuri yang terbengkalai Alam Perdana, di Puncak Alam, berurusan dengan Bank Islam, Seksyen 14, Petaling Jaya. Pihak bank menghubungi isteriku di UK, jika bayaran tidak dibuat tindakan mahkamah akan diambil segera.
Kedudukan Urusan
1. Aku sampai jam 8.05 pagi dan setelah meletakkan kereta dan membayar 'parking' di mesin RM1.00 untuk sekurang-kurangnya, 2 jam aku cepat-cepat ke pejabat JPN yang terletak di Plaza Masalam dan mengambil nombor giliran, namun dukacita dimaklumkan, computer offline. Setelah menunggu hampir sejam, aku tidak boleh tunggu lama dan terus ke Pejabat Tabung Haji di Kelana Jaya. Aku nampak pejabat di JPN, cantik, kemas, kerusi baru, teratur, namun jika computer offline, aku rasa, pengurusan begini ada cacatnya. Aku turut memberi komen, agar masa pelanggan diambil kira dan kejadian computer offline, tanpa 'back up' adalah suatu yang tidak boleh diterima, seperti aku ini, orang yang terpaksa berkejar-kejar.
2. Di Tabung Haji, Kelana Jaya, urusan berjalan dengan mudah, sempurna kerana beberapa kaunter dibuka. Aku selalu berurusan di sini kerana kemudahan letak kereta yang luas dan selesa, ada masjid, terutama selepas solat zohor aku terus berurusan di sini. Petugas-petugas kaunternya, sentiasa mesra memberi salam dan ucapan terima kasih. Selepas itu aku ke pejabat Bank Islam, di Seksyen 14, P.J.
3. Aku dimaklumkan, isteriku ada hutang dengan Bank Islam sejumlah hampir RM9,000.00 kerana Bank Islam telah menjelaskan beberapa kerja Pemaju, namun pegawai di P.J. tidak dapat menyelesaikan urusan ini dan aku diminta berurusan dengan Bank Islam di Tingkat 24, TH Perdana, Maju Junction, di Kuala Lumpur. Aku terus ke Bangi dan sempat makan nasi beriani, berlakukan ayam masak merah, sepinggan berharga RM7.00 di Seksyen 8, Bandar Baru Bangi dan singgah solat zohor di masjid besar di situ. Dalam perjalanan ke Bangi ini, aku terima 'call' dari Bank Islam, di Kuala Lumpur hendak berjumpaku untuk minta selesaikan hutang lapuk isteriku.
4. Di Bangi, aku sekejap sahaja kerana pegawai pendaftarnya telah berlepas ke Mesir. Kami dapat berbincang mengenai tarikh orientasi anakku dan menyerahkan salinan bank in slip bayaran kepada kerani kewangan yang bertugas. Aku bergegas ke Kuala Lumpur dengan kesesakan di Ibu Kota aku redah dan dapat 'parking' di kawasan lapang Sogo. Aku berurusan dengan penolong pengurus untuk 'debt collection', tetapi aku rasa pegawai Bank Islam tidak mesra dan seolah-olah hendak cepat apabila berurusan dengan pelanggan. En Hasbulah amat sibuk dan hanya sekadar memberikan aku 'copy' yang Bank Islam ada berurusan dengan pemaju mengenai bayaran sejumlah RM7,000.00 dan tercatat di penyata Bank Islam, P.J RM8,597.00 untuk pembiayaan bumbung dan perjanjian. Aku meminta, apa bukti Bank Islam telah berurusan dengan isteriku; surat-surat mengenai tunggakan bayaran dan sebagainya. Menurut beliau, Bank Islam ada menghantar surat-surat ke alamat kami, tetapi surat sebagai bukti tidak diberi. Pegawai ini hanya memaklumkan ada surat mahkamah, namun tidak memberi apa-apa salinan surat tersebut.
Sudah lama, aku perhatikan, bila berurusan dengan Bank Islam, pegawai tidak mesra, tidak suka berterus terang dan memudahkan urusan pelanggan. Setelah aku mendesak agar kemukakan surat terbaru, akhirnya, surat disediakan dan setelah aku buka, isteriku perlu membayar tunggakan RM14,196.01. Aku terperanjat 'beruk' kerana Bank Islam setahu kami, hanya berurusan pada kali terakhir ialah pada tahun 2002, sudah 7 tahun, rumah terbengkalai, baru kini ingin mengejar 'hutang', menyalahkan dan membebankan pembeli atau pelanggan serta surat ancaman atau ugutan.
Aku sememangnya tidak puas hati dengan cara Bank Islam di Pusat Susulan Kredit (pembiayaan tertunggak) berurusan dengan pelanggan. Pegawai yang aku temui, Hasbulah Zakaria tidak berminat untuk berunding dan tidakpun berusaha hendak berbincang terutama mengenai bagaimana atau penjelasan perkara tunggakan ini boleh berlaku. Pegawai inipun tidak senyum, apatah lagi memberi salam dan hormat. Kononnya, aku sudah bising lebih awal di kaunter tingkat 25, sebelum berjumpa Hasbulah di tingkat 24. Beliau menempelakku, mengapa isteriku sendiri sepatutnya berurusan dengannya. Kalau aku dan isteriku lebih awal mengetahui hal ini, kami pasti telah menyelesaikannya dengan mudah, lagipun kini isteriku masih di luar negara.
Aku turut berjumpa dengan seorang pasangan India dari Klang menaiki motosikal berdasarkan 2 topi keledar di tangannya dan turut mengadu, bagaimana dahulunya beliau bercerai dan rujuk semula, kerana berurusan dengan seorang kakak yang menasihati mereka agar berbaik semula dan akhirnya menyambung semula bayaran rumah yang dibelinya atas pembiayaan Bank Islam, kalau tidak akan dilelong, juga tidak gemar berurusan dengan Hasbulah kerana pegawai ini tidak mesra pelanggan.
Aku cukup geram dengan pegawai yang hanya tahu menyelesaikan kerja di atas kertas sahaja tanpa melihat situasi dan realiti yang sebenar.
Aku meminta Bank Islam agar memudahkan urusan pelanggan dan jangan mendesak dan mengancam semacam along juga, cuma ada lesen. Bagaimana dalam tempoh 7 tahun, tanpa berita meletakkan semua masalah di bahu pembeli. Adakah ini cara Bank Islam bekerja dan menjual produk sehingga menekan pembeli?
Aku telah bekerjasama memberi semua maklumat alamat tinggal kami dan apa situasi sekarang yang kami hadapi, nampaknya, pegawai Bank Islam sukar untuk berunding. Ini suara hatiku.
Aku tidak tahu begaimana hendak aku ratingkan Bank Islam ini. Aku sempat singgah melihat projek tersebut dan kata beberapa orang pekerja/jaga, projek tersebut kini telah diambil-alih oleh SPN dan LBCN.

6 comments:

Pak Long said...

Salam
Apakah perkembangan dengan masalah tuan ini?
Saya sedang mengkaji apa boleh dibuat oleh pelanggan bank dalam kontrak Al Bai Bithaman Ajil dan rumah terbengkalai.
Harap tuan sudi beri jawapan.
Terimakasih.

Pak Long said...

Salam
Apakah perkembangan dengan masalah tuan ini?
Saya sedang mengkaji apa boleh dibuat oleh pelanggan bank dalam kontrak Al Bai Bithaman Ajil dan rumah terbengkalai.
Harap tuan sudi beri jawapan.
Terimakasih.

Capital Loan said...

Pelanggan yang dikasihi,

Adakah anda memerlukan pinjaman segera untuk membiayai perniagaan anda atau apa-apa maksud? kami disahkan dan sah dan antarabangsa pemberi pinjaman pinjaman berlesen Kami menawarkan pinjaman kepada syarikat-syarikat perniagaan, syarikat dan individu pada kadar faedah yang berpatutan sebanyak 2%, Ia mungkin pinjaman jangka pendek atau panjang atau jika anda mempunyai kredit yang miskin, Kami akan memproses anda pinjaman sebaik sahaja kami menerima permohonan anda. kami adalah institusi kewangan bebas. Kami telah membina reputasi yang sangat baik selama ini dalam menyediakan pelbagai jenis pinjaman kepada beribu-ribu pelanggan kami. Kami menawarkan perkhidmatan pinjaman jaminan apa-apa amaun kepada rakyat dan rakyat bukan kami menawarkan pinjaman peribadi yang mudah dan pinjaman / perniagaan komersial. Untuk maklumat dan permohonan pinjaman lebih bentuk menghubungi kami melalui e-mel syarikat kami: (capitalloanfinancier@gmail.com) Saya berharap dalam melakukan perniagaan dengan anda.

Dr Ahmed Ibrahim
Director
CAPITAL LOAN FINANCIER

mira binti muhammed said...

saya ingin kembali semua kemuliaan kepada Allah SWT atas apa yang dia gunakan Ibu Rossa lakukan dalam hidup saya, nama saya adalah Mira Binti muhammad dari klang di malaysia, saya seorang janda dengan 2 anak, suami saya mati dalam kemalangan kereta dan sejak itu kehidupan menjadi sangat kasar bagi saya dan keluarganya dan saya telah cuba untuk mendapatkan pinjaman dari bank-bank di sini di malaysia dan saya dinafikan dan ditolak kerana saya tidak mempunyai cagaran dan tidak boleh mendapatkan pinjaman dari bank dan saya sangat sedih
pada hari ini yang setia ketika saya melalui internet, saya melihat kesaksian Annisa berkarya tentang bagaimana dia mendapat pinjaman dari Ibu Rossa dan saya menghubunginya untuk bertanya tentang ibu Rossa dan betapa benarnya pinjaman dari ibu Rossa dan dia memberitahu saya memang benar dan saya menghubungi Ibu Rossa dan memohon pinjaman dan pinjaman saya diproses dan diluluskan dan dalam masa 24 jam saya mendapat amaran wang pinjaman saya dalam akaun saya dan ketika saya menyemak akaun saya pinjaman saya utuh dan saya sangat gembira dan saya telah bersumpah bahawa mana-mana syarikat yang meminjamkan pinjaman saya akan memberi keterangan mengenai syarikat itu, jadi saya ingin menggunakan ini medium untuk memberi nasihat kepada semua orang yang memerlukan pinjaman untuk menghubungi ibu Rossa melalui e-mel: rossastanleyloancompany@gmail.com dan anda boleh juga menghubungi saya melalui e-mel saya: mirabintimuhammed@gmail.com untuk maklumat dan juga kawan saya Annisa Barkarya melalui e-melnya: annisaberkarya@gmail.com

MRS KABU LAYU said...

Halo, semua orang, tolong, saya dengan cepat mahu menggunakan media ini untuk berkongsi kesaksian saya tentang bagaimana Tuhan mengarahkan saya kepada pemberi pinjaman yang benar-benar mengubah hidup saya daripada kemiskinan kepada wanita yang kaya dan sekarang saya mempunyai kehidupan yang sihat tanpa tekanan dan kesulitan kewangan. ,

Selepas berbulan-bulan cuba mendapatkan pinjaman di internet dan telah ditipu oleh 400 juta, saya menjadi sangat terdesak untuk mendapatkan pinjaman daripada pemiutang dalam talian sah dengan kredit dan ia tidak akan menambah kesakitan saya, jadi saya memutuskan untuk meminta saya kawan-kawan untuk mendapatkan nasihat mengenai bagaimana untuk mendapatkan pinjaman dalam talian, kami bercakap mengenainya dan kesimpulannya adalah mengenai seorang wanita bernama Puan Maria yang merupakan Ketua Pegawai Eksekutif Maria Loan. Syarikat

Saya memohon pinjaman (900 juta) dengan kadar faedah yang rendah sebanyak 2%, supaya pinjaman yang diluluskan adalah mudah tanpa tekanan dan semua penyediaan dilakukan melalui pemindahan kredit, kerana ia tidak memerlukan cagaran untuk pemindahan . Pinjaman, saya hanya diberitahu untuk mendapatkan sijil perjanjian lesen mereka untuk memindahkan kredit saya dan dalam masa kurang dari dua jam wang pinjaman telah dimasukkan ke dalam akaun bank saya.

Saya fikir ia adalah satu jenaka sehingga saya menerima panggilan dari bank saya bahawa akaun saya telah dikreditkan dengan 900 juta. Saya sangat gembira kerana Allah akhirnya menjawab doa saya dengan memerintahkan pemberi pinjaman saya dengan kredit sebenar saya, yang boleh memberi harapan hati saya.

Terima kasih banyak kepada Cik Maria kerana membuat hidup saya adil, jadi saya menasihati sesiapa yang berminat untuk mendapatkan pinjaman untuk menghubungi Cik Maria dengan baik melalui E-mel (mariaalexander818@gmail.com) ATAU Via Whatsapp (+1 651- 243 -8090) untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang bagaimana untuk mendapatkan pinjaman anda,

Jadi, terima kasih banyak kerana mengambil masa anda membaca tentang kejayaan saya dan saya berdoa agar Tuhan akan melakukan kehendak-Nya dalam hidup anda. Nama saya Kabu Layu, anda boleh hubungi saya untuk rujukan lanjut
melalui e-mel saya: (kabulayu18@gmail.com)
Terima kasih kepada anda semua.

HAFIZUL BIN HAZIQ said...

e_mail:[iskandalestari.kreditpersatuan@gmail.com]


email:::::::hafizulbin365@gmail.com

Country:::Malaysia

Kemarau kewangan saya berakhir pada bulan ini apabila saya fikir semuanya adalah urusan perniagaan dengan beberapa rakan saya di Kuala Lumpur beberapa bulan yang lalu perniagaan yang bernilai beberapa Rm785k yang keuntungannya sudah cukup untuk kita semua untuk berkongsi keuntungan tetapi akibat kegagalan perniagaan, kita semua mendapati bahawa kita mempunyai masalah kewangan yang sangat besar kerana saya tidak mempunyai wang untuk bergantung pada ketika perniagaan gagal kerana saya melabur semua saya dengan saya pada perniagaan jadi saya berada di sangat sangat maaf jadi saya terpaksa mencari bantuan kewangan saya sebenarnya telah ditolak oleh beberapa bank sebagai hasil dari kadar pinjaman mereka dan juga syarat mereka jadi saya terpaksa melalui beberapa blog sehingga saya datang menghadapi dengan Iklan Syarikat Ibu. saya menghubungi Ibu dengan segera selepas melalui beberapa proses yang sangat fleksibel permintaan pinjaman saya sebanyak Rm440k telah diluluskan oleh pihak pengurusan dan pada keesokannya Lembaga Pengurusan Peminjaman Pinjaman dikreditkan saya tanpa menangguhkan berkat ini dari ibu yang dapat menyelamatkan anda hari ini dari apa-apa embarrazement kewangan anda menjadi ibu hubungi Ibu sekarang untuk pinjaman anda yang berubah e_mail:[iskandalestari.kreditpersatuan@gmail.com]
ISKANDAR LESTARI LOAN COMPANY "ISKANDAR LENDERS"

Country::::::Malaysia
Name::::::::Hafizul Bin Haziq
email::hafizulbin365@gmail.com
Telephone Number:[+60]1123759663
WhatsApp Number::::::::[+60]1123759663
e_mail:[iskandalestari.kreditpersatuan@gmail.com]